Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), el responsable del tratamiento es E-Internet (TomaHost), con domicilio en España, contactable a través de la dirección de correo disponible en el apartado de Contacto.

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF (para facturación)
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal
• Datos de facturación: método de pago, historial de pagos
• Datos técnicos: dirección IP, cookies, registros de acceso

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación contractual y prestación de los servicios contratados
• Facturación y gestión de cobros
• Atención al cliente y soporte técnico
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Comunicaciones comerciales (solo con consentimiento expreso)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza en base a: (a) la ejecución del contrato de prestación de servicios; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; (c) el interés legítimo; y (d) el consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento. En todo caso, los datos de facturación se conservarán durante el período exigido por la normativa fiscal vigente.

6. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

7. Cumplimiento RGPD en la infraestructura

Nuestros servicios cumplen con el RGPD en relación con la infraestructura de copias de seguridad y almacenamiento de datos personales. Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. Disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos.